商城
商城界面分为微订单和线上积分订单。
一、微订单
接收顾客在线上商城(微小店)的订单,默认显示近一周状态未未完成的订单信息。
1.1 微订单提醒
如果有新订单,微订单菜单栏上会显示红色数字,数字9代表有9张待处理的微订单。
1.2 微订单常规操作
补款:状态已完成的线上订单可进行多退少补操作(注意:没有使用到多种支付方式(例如使用优惠券、享受会员价等)的才可以进行补款)
退款:状态已完成的线上订单整单退款或者部分退款(注意:没有使用到多种支付方式(例如使用优惠券等)的才可以按单部分退货)
撤销:对付款状态为“未支付”的订单进行撤销操作;
确认:即核销线上微订单,并返回到收银界面结账打印配送小票。
二、线上积分订单
线上积分订单界面默认不显示内容,当会员来店里核销时,收银员扫描会员出示的核销码即可查询出积分订单。
文档更新时间: 2024-01-12 06:06 作者:admin