一、付费购买
(一)一次性发放
1、新增
营销中心——营销活动——券包管理,新增券包。
(1)基本信息——券类型选择“付费购买”,录入券包名称,选择适用门店、券有效期,可用时段。
(2)使用规则——发放规则选择“一次性发放”,录入售价,每人限领、券包库存等信息,选择需要赠送的优惠券,核实无误后点击保存。
2、修改
在券包管理列表选择需要修改的券包活动点击修改即可进入修改券包界面,修改后点击保存。
3、删除
在券包管理列表查询出未审核的单据,点击删除即可。
4、生效
在券包管理列表点击“生效”,此券包便可生效,已生效的券包活动无法删除和修改。
5、购买
微客宝点击券包,进入券包列表,选择券包点击立即购买,付款完成后在券包订单中可以查询到已购买的券包。若想退券包,直接点击申请退款,软件“券包销售查询”中查询到需要退款的单据且状态是“申请退款中”,选择此单据点击同意退款,成功退款后单据状态修改为“已退款”。
(二)周期性发放
1、新增
(1)基本信息:新增券包,基本信息——券类型选择“付费购买”,录入券包名称,选择适用门店、券有效期,可用时段。
(2)使用规则——发放规则选择周期性发放,软件提供三种周期模式:每天、每周、每月,设置发放时间,系统会在购买券包后按照设置的固定时间进行券发放,券发放的次数受到发放总次数的控制,到达发放总次数后,不再继续发放,选择好优惠券保存生效即可。券包活动的修改、删除、生效和购买参考“一次性发放”。
注意:按照配置的发券周期和发券次数,多次发放优惠券,购买券包之后立即发券,之后按照配置的周期进行发券。假如周期发券配置每月一号13:00点送券则发券机制场景列举如下:
1)如果用户一号当天 13:00 之前购买券包,首次购买即送优惠券,当天 13:00 再送一次优惠券;
2)如果用户一号当天 13:00 之后购买券包,首次购买即送优惠券,次月一号 13:00 再送一次优惠券。
二、活动投放
(一)一次性发放
1、新增
(1)券包管理——基本信息,券类型选择“活动投放”,录入券包名称、选择适用门店、券有效期等信息。
(2)使用规则,发放规则选择“一次性发放”,录入售价,设置每人限领、券包库存,选择优惠券等信息保存。
2、生效
在券包管理中选择单据点击生效即可。(注:单据的修改、删除参考前文所讲)
3、商城券包新增
(1)会员中心——积分商城——商品类别中添加券包类别。
(2)商品资料中新增券包活动,商品类型选择券包,选择商品类别,选择券包活动,录入市场价、兑换积分、换购加价、库存、限购量、有效期信息后保存,选择添加的活动点击上架即可。
(3)手机端进入商城,选择商品类别,选择需要购买兑换的券包,加入购物车后付款即可完成。
(4)完成购买的券包活动可以在“券包销售查询”中查到,若是想要退券包,手机端申请退款后
在券包销售查询中点击“同意退款”即可。
(二)周期性发放
新建券包活动,基本信息——券类型选择“活动投放”,使用规则发放规则选择“周期性发放”,设置剩余选项后点击保存生效即可。单据的删除、修改、生效参考“付费购买一次性发放”,券包活动购买、退款参考“活动投放一次性发放”。