版本V1.49.201以上,自2024-08-07起 注册的商户默认前台有独立会员菜单,老商户可申请开通。

会员界面

会员查询[Ent]

图一:会员查询支持通过 会员ID/会员号/手机号/会员姓名 进行搜索;
图二:如果会员信息无误,但提示“查询失败”,请前往后台检查是否设置会员使用区域、会员状态是否正常等;
图三:查询会员后,在左侧栏目显示会员卡片信息,包括:积分、余额、零钱包、卡号、姓名、手机号、性别、生日、会员有效期至;发卡门店、备注;

默认为精确查询,可进入 〖设置->操作设置->会员设置〗勾选 “支持会员模糊查询”;
以下为模糊查询后会员选择的弹窗:

去消费[F3]

会员查询之后,可点击右上角去消费[F3],确认是否使用当前查询会员进行消费,并且返回到收银界面。

会员编辑[F6]

左图:查询会员后方可进行会员信息编辑操作,编辑会员弹窗光标默认定位在会员ID上。其中,性别切换键是F5,营业员弹窗键是F6,其余会员属性可通过F4切换光标焦点。
右图:如会员信息编辑后直接返回,则提示是否进行保存;如选择保存则提示保存成功。

会员充值(F7)

按方案充值

界面显示当前会员符合条件的充值方案,选择对应充值方案后,则方案说明显示对应方案具体信息,例如“充100.00送1.00,1.00积分,1张优惠券(1元)”。

自定义充值

(1)如没有匹配当前会员符合条件的充值方案,则自动进入自定义金额充值界面;否则需要手动切换。
(2)赠送金额默认置灰,需进入后台〖会员设置 -储值设置〗,勾选“是否允许手工赠送”参数;
(3)支持充值负数抵消,需进入后台〖会员设置 -储值设置〗,勾选“ 充值卡充值时允许为负数”参数。
  如需按原路退回储值,可查询会员-消费查询进行退款操作。

选择营业员
充值支付
充值成功
充值小票

积分冲减

积分冲减业务,光标焦点默认定位在输入框上,输入冲减数值后,可进行加积分或减积分操作。

  // 新界面会员积分冲减不支持打印小票

图一:加积分F2提示确认窗口;
图二:减积分F3提示确认窗口;
图三:冲减积分成功提示窗口;

消费查询

充值消费记录

此报表与后台-会员储值明细报表数据一致,默认查询近三个月会员储值、消费记录。

  • 业务类型:充值、退储值、销售付款、销售退货。其中销售付款和销售退款特指与储值卡余额有关的交易。
    当业务类型为充值时,支持退款F11操作(支持按原路退回),如当前充值已做退款,则没有退款F11按键。其他业务类型均没有退款F11按键。
  • 退款状态:特指充值是否做退款操作,不针对销售付款、销售退货。

商品消费记录

此报表与后台-会员消费明细报表数据一致,默认查询近三个月会员消费商品记录。

其他业务

换卡

换卡是指将旧会员的姓名、类别、性别、生日、手机号、累计积分、可用积分、消费金额、储值金额、零钱包金额更换到新会员上,原来旧会员状态变更为作废,以及累计积分、可用积分、储值金额、零钱包金额数据清零,手机号变为空;新会员设置新的会员号和卡号。

  • 会员储值明细、会员消费明细等报表,历史产生的数据依然以旧会员呈现;
  • 储值、积分、零钱包数据迁移,会对应在会员储值明细、会员积分明细、零钱包明细报表写入记录;

写卡

将会员信息写入实体卡片中,需进入设置-IC读卡器,进行配置。
目前已适配读卡器为明华澳汉品牌相关型号,可根据实际需要进行购买使用。

图一:点击写卡,提示是否进行写卡并确认卡片摆放位置;
图二:如果会员资料的会员卡号信息为空,则无法写卡,需补全卡号后方可写卡;
图三:写卡成功提示示例图;

删卡

将会员卡片中的信息删除,需配置读卡器方可使用。

作废

作废会员卡无需连接读卡器,卡作废成功之后,会员状态变更为作废,无法使用。

次卡

后台【会员设置】需开启次卡功能,按需购买/退次卡业务;

购买完次卡,在销售页面点选商品,会有标记为“次”字眼。点击结算无需付款

消费券

无视商品销售,直接勾选多张消费券使用;

如需要多张优惠券使用,建议可以自定义付款方式:优惠券使用,可以把需要核销的优惠券在此处进行核销使用。然后在结算方式记录下来。

积分兑换

如当前查询会员有足够的积分,则会对应显示可兑换的礼品。如当前会员积分不足,则不会显示对应礼品。
默认打印小票,Ctrl+P可切换小票打印状态。

会员寄存

             //  限母婴行业使用

会员寄存支持按单寄存和非按单寄存。

  • 非按单寄存:光标焦点默认定位在货号上。如后台〖会员设置〗勾选“ 开启必需按单寄存”,则货号输入框置灰,只能使用按单寄存功能。

  • 非按单寄存流程:
    输入货号 ->> 查询(精确查询,不支持模糊查询)->> 填写寄存数量 ->> 寄存(Ent)->> 提示“寄存成功” ->> 打印寄存小票

  • 按单寄存流程:
    按单寄存 ->> 输入销售单号 ->> 勾选需要寄存的商品 ->> 填写寄存数量 ->> 确定 ->> 寄存成功 ->> 打印寄存小票

          // 按单寄存支持一次性寄存不同商品

        // 同一笔销售单号仅支持寄存一次

会员取货

  • 会员取货流程:
    输入会员 ->> 其他业务 ->> 会员取货 ->> 选择对应取货商品并点击“取货” ->> 输入取货数量 ->> 点击“取货” ->> 取货成功 ->> 打印取货小票

           // 支持打印多份小票 & 支持跨门店取货

     // 查询存取记录

新增会员

新增会员焦点默认定位是会员ID,如果后台 ->> 【会员】->>【会员设置】,勾选“使用手机号当会员卡号”参数,则新增会员焦点定位在姓名上,会员ID和卡号无需输入,输入手机号时直接获取为手机号。

    // 快捷键F4切换焦点位置

文档更新时间: 2024-09-18 17:45   作者:lixq