C06.会员没有享受优惠如何解决？

  //商品为普通商品以及不需要传称的称重商品

如图，商品没有享受会员折扣。

解决方法

1、后台-会员管理-会员资料-检查会员所属类别

2、后台-会员管理-会员类别–检查会员所属类别的优惠方式

3、检查商品档案
3.1如会员类别优惠方式为会员价，则检查商品会员价。

如果商品会员价填写为0或与零售价一致，则前台不显示会员折扣，请修改商品会员价。

3.2 如会员类别优惠方式为零售折扣，则检查商品。

如果商品折扣优惠–会员折扣生效–选择“是”–保存商品档案。

案例二

 //商品为称重商品，且经电子秤传称

如果商品为称重商品，且经电子秤传称后，前台扫描条码标签添加商品到购物车，发现商品没有享受会员价，需要检查设置-条码秤设置，是否设置为18位。