问题描述

前台有思迅pay充值共310,后台会员储值明细和收银对账-储值卡充值正确,但前台交接班-收银对账其中一笔200元的思迅pay充值未统计打印


解决方案

经过核实此订单的充值时网络异常,后台存在储值流水,前台没有返回实际充值成功记录。请根据实际情况判断是否做会员核销(仅展示3天内的异常数据):–如后台充值业务记录与实际业务一致,前台无需理会操作,仅导致前台的对账无法记录到实际业务。–如后台充值业务记录与实际业务不一致,前台前做会员核销操作,并重新做会员充值业务操作。

文档更新时间: 2023-12-08 06:23   作者:admin