问题描述

目前客户满M元送券出现问题:

目前经过与客户共同测试,发现标品与在PC秤上输入的商品可累计满减金额,但是电子秤条码打出的商品不累计进满减金额中。

问题场景举例:
已同时设置满50送1一张券及满100送2张券两个满M元送券活动,顾客购买的商品中,有60元是标品,有50元是条码秤打出的条码。结算时只出了一张优惠券。而此时应出2张券



解决方案

1、检查一下促销是否有勾选“允许特价商品参与活动 ”,请检查扫码生鲜条码是否存在优惠情况。

2、检查是否,18位金额+重量码,如是请在卖场-销售设置启用18位生鲜码低价优先,前台数据下传或退出重新登录

文档更新时间: 2023-11-21 14:08   作者:chenzhx