- 天店星耀·学习指南
- 天店星耀·Windows前台
- 天店星耀·安卓POS收银
- 天店星耀·手机APP收银
- 天店星耀·大屏自助收银
- 天店星耀·Windows自助收银（敬请期待）
- 型号适配大全
- 常见咨询
- A00.提示当前设备未启用，需要在【后台】-【零售管理】-【POS登记】：启用当前设备。
- A01.您没有前台操作权限，不能登录！
- A02.前台有培训模式吗？
- A03.当前网络访问不稳定或连接服务器失败
- A04.当前设备与登录的设备不匹配
- A05.获取商户信息失败！
- A06.设备所在门店下已存在设备编号，请指定其他编号
- A07.前台换目录安装流程
- A08.前台升级报错升级失败，错误信息！
- A09.银联支付提示：支付失败400019
- B01.小票上为什么不显示商品小数点单位？
- B02.小票上有个会员二维码如何去掉？
- B03.小票上如何添加自定义二维码（logo）？
- B04.打印机打印小票出现乱码？
- B06.选择驱动打印机，但不打印小票？
- B07.小票打印切纸不全（小票只打印一半）？
- B08.弹钱箱一览表（驱动打印）
- B09.小票项目打印次数与实际不符
- C01.会员充值充错了怎么办？
- C02.会员积分如何调整？
- C03.会员如何模糊查询？
- C04.会员有优惠券，为什么付款时看不到优惠券？
- C05.会员如何使用多张储值卡付款？
- C06.会员没有享受优惠如何解决？
- C07.前台会员新增手机号默认成卡号，如何取消？
- D01.重打印小票为什么不携带会员信息？
- D03.后台商品档案状态正常且查询到，前台搜索不显示
- D04.前台输入货号显示和常规不一致，并且提示：货号的商品不存在
- D05.如何设置副屏仅显示购买商品信息，不跟主屏显示一样？
- D06.思迅pay语音播报如何开启？
- D07.手机已扣款，但前后台都没有记录
- D08.现金付款后，如果开启语音播报
- F02.思迅天店星耀版已运行，进程为SIXUNCLOUD.CLIENT.PRO.POS
- F03.前台登录报错;程序组件异常（查询 scwgxabc2021.dll 信息失败）
- F04.思迅POS系统运行环境被破坏（777X），系统异常。
- F05.电脑提示“RPC服务器不可用”
- F06.此实现 Win 平台 FIPS 验证的加密算法的一部分
- F07.思迅天店已停止运行
- F08：查交易提示“Index and length...”报错
- G01.前台最小化后类别消失不见了？
- G02.前台不显示商品，只显示类别，商品都是正常销售状态？
- G03.收银界面缺乏字库显示异常？
- G04.前台登录界面显示不全无法输入账号密码？
- G05.副屏不显示提示没有注册类
- G06.前台打开报错：执行下传商品数据发生异常database disk image is malf
- 思迅pay相关收集
- G07.前台挂账回款报错：从字符串转换日期和/或时间时，转换失败
暂无相关搜索结果！
本文档使用 MinDoc 发布
