Q：打印机测试页可以显示正常，而软件小票打印乱码，如何解决？

解决方法

   //确定是驱动打印还是热敏端口打印

一、USB驱动打印
1、卸载驱动，安装打印机上贴示的品牌型号，从打印机官网上下载对应的型号驱动安装使用；
2、将打印机驱动–属性–端口设置为USB；
3、从软件-小票设置，打印机选择为PDF，打印到本地电脑查看如果也为乱码，则是此台电脑缺乏微软常用字体，需要从一台正常的电脑拷贝C:\Windows\Fonts完整字体覆盖，或者从网上百度下载。

二、热敏端口打印
1、如果是串/并口打印，如安装了驱动打印机请卸载，以防冲突；
2、检查电脑打印机端口，是否有对应的端口，需要修改与打印机一致的端口并重启电脑；