用户不存在或密码错误

解决方法:

情况一:

如前台和后台登录都是提示密码错误,请先确认后台,系统管理-账号绑定中有绑定手机号或者邮箱,收银前台或者后台登录界面点击忘记密码即可找回。

情况二:

如前台和后台登录都是提示密码错误,账号未绑定手机号或者邮箱,请联系服务商/渠道经理协助重置密码

情况三:

如仅仅是前台提示用户密码错误,登录后台正常,可在系统管理-用户管理更换密码,前台重新登录后正常。

文档更新时间: 2023-12-06 06:48   作者:lixq