抖音券‑数量核销功能
本文仅讲解抖音券商品shul核销关联、核销参数配置。
支持产品:星云、星耀
前台版本升级到 60.303.100 (无法升级 请联系天店技术推送。)
功能概述
抖音券‑数量核销支持两种场景,两种模式能力差异不同,商户根据自身业务选择配置:
- 单品(标品)按券张数数量核销、按照系统原价补差:货号关联
- 自定义使用范围,自定义数量(称重商品)比例核销券张数、按照自定义差价补差:团购商品ID关联
关联模式说明
抖音券平台类型 ;建议使用 提货券
| 配置方式 | 抖音【商家平台商品 ID】填写内容 | 适用场景 | 核心能力 & 计价逻辑 |
|---|---|---|---|
| 货号关联 | 填写软件系统商品货号 | 一券只核销单一商品 | 1. 一张券仅允许核销 1 个对应货号商品; 2. 无使用范围、核销比例、自定义单价配置; 3. 固定按系统原价计算抵扣; 4. 券面份数大于消费商品数量,超出商品按线下系统售价补差。 |
| 团购商品 ID 关联 | 填写抖音来客生成的团购商品 ID | 一券跨多商品范围、自定义数量补差核销 | 1. 可配置券使用商品范围、核销数量换算比例; 2. 计价二选一:系统原价 / 自定义单价; 3. 支持跨商品核销、单券多次核销、一单多券; 4. 券抵扣不足部分按线下系统售价补差。 |
一、软件配置(软件后台)
1. 货号关联模式
建立商品档案;
✅配置生效效果
- 该抖音券只能核销此一个货号对应的商品;
- 不支持配置核销数量比例、自定义单价;
- 核销金额固定取商品系统售价,会员价、促销价不参与计算;
- 一张券仅支持对应一个商品,支持多个商品多张核销。
2. 团购商品ID关联模式
- 进入后台-系统-团购券平台-团购券关联商品
- 设置【券使用范围】:选择可使用该券的商品方位;
- 设置【核销数量比例】:前台核销模式选择:通过数量核销、配置券份数和商品核销份数换算关系;⚠️通过金额核销,则一个数量直接按照券面额核销;
- 设置计价模式,二选一:
- ✅系统价格:核销金额读取商品系统售价,忽略会员、促销折扣;
- ✅自定义单价:手动录入核销单价,⚠️自定义单价低于系统原价,前台销售会有提示;
- 保存,并生成 “团购商品ID”。

✅配置生效效果
- 券可在设置的商品使用范围内,跨商品核销;
- 按照核销数量比例换算可核销商品份数;支持多个商品多张核销。
- 按选择的计价模式计算核销金额;
二、抖音配置(抖音来客后台)
目的:商户在抖音来客创建符合数量核销要求的券,保证可以和商户软件完成对接核销。
步骤1:确认创建券类型
建议创建支持份数/数量核销类型的团购券:提货券。
⚠️ 重要提醒
禁止选择普通单次券等不支持数量规格的券类型,类型错误将无法执行分次核销或者核销金额错误。
步骤2:创建团购商品券
- 抖音来客后台,进入【团购管理】‑【商品管理】,新建团购商品;
- 设置团购商品规格信息,价格信息,有效期、使用规则;
- 根据使用场景,在【团购商品ID】填写”货号”或者 “团购商品ID”。(该ID用于商户软件后台做关联配置。)
- 发布券,上架抖音。

📋 注意事项
- 如果商户软件使用【货号关联】模式:抖音端团购商品无需特殊配置ID,只需要保证券对应的商品与软件货号一一对应;
- 券的总份数,为顾客购买后券内可核销最大份数;
- 券有效期设置合理,过期券前台核销会提示业务错误。
- 配置完成后,请核对团购商品ID与抖音来客后台保持一致,ID错误会提示商品不符合使用条件,核销失败。
三、前台核销流程
前置条件:后台软件配置完成;抖音券已经上架,顾客抖音端已经购买券。
前台版本升级到 60.303.100 (无法升级 请联系天店技术推送。)
操作步骤:前台收银,扫描/选择顾客消费商品;进入结算页面; 选择付款方式:【微商店优惠券】;获取抖音券码(扫码/手动录入券码);点击【核销】。

按 货号 核销
前台需要选择对应的商品数量,低于不支持核销;大于等于的情况支持核销;
核销价格处理:按照线上券面价 × 券张数数量的金额核销。多出部分按照线下价格 × 数量核销。
📝 业务案例
券面价为27.9;软件售价为30元;购买3张券,5个商品;前台未核销时金额为150元;
核销3张则为:27.9 * 3 = 83.7+2 * 30 = 60= 143.7元

- 单张券多次核销的情况,可以多次核销操作;一张券能核销几个商品,以核销张数和购买数量 1:1为准。
按 团购商品ID 核销数量
前台需要选择对应的商品数量,低于不支持核销;大于等于的情况支持核销;
核销价格处理:按照线上券面价 × 自定义数量的金额核销;剩余部分按照后台补价方式 × 剩余数量的金额抵扣。
📝 业务案例(1):按照实际业务设置
券面价为12.8;软件售价为25.6元;5个商品;前台未核销时金额为128元;
情况一:自定义数量为1 抵扣一张券;补价方式为系统单价;购买3张券,则券用完38.4/3=12.8+待付金额:2 * 25.6 = 51.2= 89.6元
情况一:自定义数量为1 抵扣一张券;补价方式为系统单价;购买5张券,则券用完64/5=12.8= 89.6元;无需额外支付。
情况三:自定义数量为1 抵扣一张券;补价方式为系统单价;购买6张券,则 购物车数量不足,不支持抵扣。
情况四:自定义数量为0.5,抵扣一张券;补价方式为自定义单价:25;购买3张券,券用完
· [自定义单价低于售价有提示] ,选择是,则券用完38.4/1.5=25.6+待付金额:3.5 * 25 = 87.5= 125.90元
· [自定义单价低于售价有提示] ,选择否,则券用完38.4/1.5=25.6+待付金额:3.5 * 25.6 = 89.6= 128元
情况五:自定义数量为0.5,抵扣一张券;补价方式为自定义单价:30;购买3张券,则券用完38.4/1.5=25.6+3.5 * 30 = 105= 143.4元
📝 业务案例(2):公斤市斤核销转换
商品档案为30元,抖音券面额15元;也就是 1:0.5 的情况;后台-软件券团购ID:自定义数量为0.5,补价方式为系统单价;
也就是买一张券核销0.5的数量,15元+(差价:0.5*30)=30元。


📋 注意事项
- 订单结算成功:抖音端券份数扣减,生成订单,每条券对应一条付款记录;单据不打印/展示券剩余份数;
- 订单中途退出未结算:自动退券,顾客券恢复未使用;
- 参数不匹配、券过期、商品不在使用范围,前台直接弹出业务提示,不生成订单。
- 券团购ID 的前台核销方式 为 按金额核销 ,则不论几张券,按照 券面额 直接 抵扣实际金额