案例演示

  场景:商家给指定会员投放礼券,增加会员粘性。

  案例:在商场,营销员定期给有消费意向的会员投放10元礼券,促进会员消费。

一、制作礼券

  路径操作:营销->初级营销->线下礼券

1.1 新增礼券

礼券类别有全场代金券、类别代金券、单品代金券、兑换券,选择合适的类型,如图为 新增10元全场代金券。

如图所示

1.2 启用礼券

在礼券列表界面启用礼券:

如图所示

二、礼券投放

  路径操作:营销->初级营销->礼券投放

2.1 设置礼券投放营销活动

在“礼券投放”列表中新增礼券投放营销活动,投放类型分为 不限制、会员+领券中心、管店营销推送。
礼券投放活动明细:活动永久有效,投放10元礼券。

如图所示

2.2 上线礼券
在“礼券投放”列表中选择营销活动并启用。

如图所示

三、设置营销员权限

在后台用户管理中,营销员有“会员送券”的管店权限

如图所示

四、管店推送礼券

  1. 营销员登录管店,进入“会员送券”,选择需要送券的会员后选择推送。

如图所示

如图所示

  1. 选择需要推送的优惠券,并点击推送。

如图所示

如图所示

五、前台使用礼券

5.1 会员消费

在前台销售界面录入会员信息、刷会员卡或者扫电子会员码获取会员信息。

5.2 会员购物

选择会员消费的商品。

如图所示

5.3 礼券核销

结算时选择优惠券会自动带出该会员的线下礼券信息,选择礼券即可完成礼券核销。

如图所示

5.4 礼券使用情况

若要分析所有会员礼券使用情况,可以在后台“礼券分析”报表中分析礼券情况。

如图所示

文档更新时间: 2024-04-10 10:00   作者:周怡兰