D4.营业实收和POS金额不一致，以哪个为准？

1：先认识这两个数据的公式

实收金额=销售金额（不包括储值卡/积分付款/优惠券/次卡消费）-退货金额+充值金额（不包括充值赠送）-充值退款+（售次卡额-退次卡额）+（项目充值-退项目充值-抹零金额）

POS金额=扣除退货后的净销售额（销售金额-退货金额）

2：通过案例来讲解

实收金额，顾名思义，是商家实际收到的钱，不管是移动支付，还是现金支付，不管是会员充值，还是次卡购买，只要商家收到顾客的钱，都会统计在实收金额中。
例如：小明是商家的会员，充值了100元，但是没有消费。所以实收金额就有100，而POS金额为0。

POS金额，是商家销售货品的金额，不管是用储值卡付款还是用现金消费，只要是货品销售出去了，都会统计在POS金额中。
例如：小红消费了10元，使用储值卡付款，POS金额为10元，而商家在小红充值的时候已经收了钱，因此实收金额为0。

3：对账要看营业实收还是POS金额？

答：对账是要看营业实收，POS金额是指扣除退货后的净销售额。

从前台对账单中可以看出
①现金销售428，会员充值100元，所以营收实收金额为528元；
②现金销售428，储值卡销售33.60，所以POS金额为461.60元。

同理：管店APP实收金额与pos金额，金额不一致，是以哪个为准？