托利多FreshWay一体称取重/打印异常？

托利多FreshWay一体称取重or打印异常？

客户反馈使用托利多FreshWay一体称取重不成功，或者取重正常结算后无法打印的现象时有发生。

首先，需要排查一体称是否正常，通过使用自带工具测试，能否正常取重、打印小票？
—-如果自动工具正常正常，就排除了一体称硬件问题；

然后，初步判断是软件缺乏秤的动态库文件，可以使用自带工具的动态文件覆盖到安装目录下，重新登录即可。

如果需要托利多FreshWay一体称的动态库文件，可以下载本文附件，解压后覆盖到安装根目录下即可。