Q:提示“程序组件启动失败(77673),请连通网络”,该如何解决?

解决方法

1、请检查前台电脑是否能正常上外网,IE浏览器能否正常访问wg.sissyun.com域名(注:访问正常会显示,欢迎访问,访问正常)

2、如客户IE浏览器无法正常访问wg.sissyun.com,可使用360安全卫士-功能大全里的断网急救箱修复网络后再试

3、检查电脑日期和时间是否和北京时间一致。


4、检查软件安装目录下的hosts文件,用记事本打开,看是否有被篡改的内容,有则删除。



5、如果前面几点都正常,将目录下的sxpenv.dat和CheckDisplay.dat文件剪切桌面后,然后已管理员身份运行重启软件,注意核实重启后该文件的修改日期。

文档更新时间: 2023-09-13 07:59   作者:lixq