案例演示
场景:商家给指定会员投放礼券,增加会员粘性。
案例:在商场,营销员定期给有消费意向的会员投放10元礼券,促进会员消费。
一、制作礼券
路径操作:营销->初级营销->线下礼券
1.1 新增礼券
礼券类别有全场代金券、类别代金券、单品代金券、兑换券,选择合适的类型,如图为 新增10元全场代金券。
1.2 启用礼券
在礼券列表界面启用礼券:
二、礼券投放
路径操作:营销->初级营销->礼券投放
2.1 设置礼券投放营销活动
在“礼券投放”列表中新增礼券投放营销活动,投放类型分为 不限制、会员+领券中心、管店营销推送。
礼券投放活动明细:活动永久有效,投放10元礼券。
2.2 上线礼券
在“礼券投放”列表中选择营销活动并启用。
三、设置营销员权限
在后台用户管理中,营销员有“会员送券”的管店权限
四、管店推送礼券
- 营销员登录管店,进入“会员送券”,选择需要送券的会员后选择推送。
- 选择需要推送的优惠券,并点击推送。
五、前台使用礼券
5.1 会员消费
在前台销售界面录入会员信息、刷会员卡或者扫电子会员码获取会员信息。
5.2 会员购物
选择会员消费的商品。
5.3 礼券核销
结算时选择优惠券会自动带出该会员的线下礼券信息,选择礼券即可完成礼券核销。
5.4 礼券使用情况
若要分析所有会员礼券使用情况,可以在后台“礼券分析”报表中分析礼券情况。
文档更新时间: 2024-04-29 10:33 作者:周怡兰