案例演示

  场景:商家给指定会员投放礼券,增加会员粘性。

  案例:在商场,营销员定期给有消费意向的会员投放10元礼券,促进会员消费。

一、制作礼券

  路径操作:营销->初级营销->线下礼券

1.1 新增礼券

礼券类别有全场代金券、类别代金券、单品代金券、兑换券,选择合适的类型,如图为 新增10元全场代金券。

1.2 启用礼券

在礼券列表界面启用礼券:

二、礼券投放

  路径操作:营销->初级营销->礼券投放

2.1 设置礼券投放营销活动

在“礼券投放”列表中新增礼券投放营销活动,投放类型分为 不限制、会员+领券中心、管店营销推送。
礼券投放活动明细:活动永久有效,投放10元礼券。

2.2 上线礼券
在“礼券投放”列表中选择营销活动并启用。

三、设置营销员权限

在后台用户管理中,营销员有“会员送券”的管店权限

四、管店推送礼券

  1. 营销员登录管店,进入“会员送券”,选择需要送券的会员后选择推送。

  1. 选择需要推送的优惠券,并点击推送。

五、前台使用礼券

5.1 会员消费

在前台销售界面录入会员信息、刷会员卡或者扫电子会员码获取会员信息。

5.2 会员购物

选择会员消费的商品。

5.3 礼券核销

结算时选择优惠券会自动带出该会员的线下礼券信息,选择礼券即可完成礼券核销。

5.4 礼券使用情况

若要分析所有会员礼券使用情况,可以在后台“礼券分析”报表中分析礼券情况。

文档更新时间: 2024-04-29 10:33   作者:周怡兰