Q21 由由AI激活码丢失，如何找回

问题情况描述

重装了电脑系统，没有保存数据，不记得激活码了。

解决方法

第一步：进入天店软件根目录，打开logs文件夹
第二步：选择有激活状态时期的yutooaisdk.xxxx.log文件以记事本或txt文本格式打开（举例假设5月1日有激活，则打开yutooaisdk.2023-05-01.log）
第三步：按ctrl+F调出搜索框
第四步：在搜索框中输入CDKey进行搜索
第五步：搜索出的CDKey：后面的字母+数字一共12位就是激活码
若当前文本搜索的CDKey后都是空的，就打开其他yutooaisdk文件以同样的方式搜索，如果都没有则说明此秤未激活过或掉激活已超过七天，无法查找激活码，只能联系上级经销商翻查商务记录查找。