Q16 AI识别提示：获取AI识别结果错误

问题情况描述

软件销售过程中AI识别时偶尔提示：
获取AI识别结果错误：Value cannot be null parameter name：value

排查定位

由由的识别程序没有在运行，可能被误删除

解决方法

核实任务管理器-服务是否存在： yutooaisdk.exe进程。电脑是否存在杀毒软件，设置程序信任并卸载相关杀毒软件等。
也可提供logs日志给到技术人员分析处理