会员管理应用场景

一、在顾客成为会员前，商家的前序工作有哪些，对会员相关规则的配置有哪些

后台新增会员：
1>先创建会员类别
2>进入会员设置，配置相关规则。
扫码注册会员：
1>打开会员+设置，配置注册规则、注册默认的会员类别
2>打开会员+在线支付设置，保存思迅pay商户号,保存时如果有其他提示信息，可忽略，保存后测试一笔实际可用即可。
3>打开下载会员+二维码，获取总部或各门店会员+二维码

二、如何成为会员

后台会员相关设置完成后，顾客入店扫门店二维码注册绑定即可成为会员。手机端会员+小程序可操作部分功能，详情打开会员+小程序查阅

三、如何充值/退储值，有什么充值优惠

1>会员储值前，需先在后台设置储值设置等配置，配置后可对会员操作充值。设置可查阅会员储值： 依次设置>充值设备授权>操作员授权>积分转储值>会员类别>充值优惠规则
前台充值/积分兑换等：前台会员操作
后台会员操作：批量储值、积分清零、积分兑换、礼品管理

四、如何对会员自动发送短信 或 手动发送。

先要开通吉信通短信，可设置发送短信，例如消费后自动发送短信，支持群发或单发。具体可查阅 短信管理。

五、会员如何兑换礼品、积分清零、积分冲减

1>后台先配置好可用于积分兑换的礼品礼品管理， 后台可使用积分兑换，积分数量满足则会显示可兑换的商品。
2>积分清零会对全部会员可用积分清零，累计积分不清零。清零之后无法恢复，请谨慎操作！
3>前台也可操作积分增减、换卡、读卡、取货、寄存、具体可查阅前台会员操作

六、会员业务报表

有以下报表可查看会员业务数据：会员消费明细、会员积分明细、会员储值明细、会员寄存明细等，具体操作可查阅会员查询

七、如何终止会员

如果会员设有有效期，无法再使用会员卡。 可在后台会员资料操作终止会员，可修改会员状态。