- 常见问题汇总
- 云选
- 星耀
- 星云
- 星火
- 标准
- 支持折上折？
- 标准版默认是什么成本规则？
- 捆绑商品如何导入？
- 标准版成本价怎么算
- 微小店有有客服按钮么。
- 微小店支付报错
- 是否支持一品多码
- 不显示新版计价秤极速称重界面？
- 前台未搜索到会员后台有会员信息？
- 充值问题
- 关于删除流水记录
- 标准版前台可以负充值？
- 积分清零收不到验证码
- 扫商品二维码提示报错清空商品
- 同门店收银员同时登录前台，可以查看挂单商品？、
- 微小店上架商品与手机端不同步
- 星火安卓版本写卡写不上
- 前台报错：77677是什么原因？
- 会员充值不提现在前台交班对账？
- 会员消费和储值有一部分无法收到短信
- 出库单带的价格是？
- 标准版如何进行分时段打折
- 库存预警在哪提示？
- 软件升级后登录报错？
- 天店有流水，思迅管家上没有流水？
- 做完进货单后，成本价没有变化
- 前台选择称重商品会跳出做法
- 客户需要清除所有数据
- 前台会员充值充多了怎么办？
- 天店，标准版有没有会员批量充值
- 设置优惠金额合计打印，前台小票不显示
- 后台营业数据更新很慢
- 小票LOGO打印不全？
- 手机端会员的消费记录显示不全？
- 盘点单支持数量4位小数吗？
- 短信怎么设置模板？
- 小票最下面的名称怎么改？
- 计次消费
- 标准版无网络连接
- 前台思迅PAY结账没有声音
- 收银对账打印出来是横向的可以修改？
- 商品出库单据打印能够自己调整吗？
- 自助收银机可以用标准版？
- 前台交易查询只能查七天？
- 传称后参数设置失效？
- 结算小票显示的会员积分不对
- 烘焙之星10的数据能导入到天店吗
- 首页毛利和利润显示负数？
- 单独点开钱箱小票都打印空白页
- 前台收银界面怎么修改会员手机号？
- 标签打印，如何打印当天日期？
- 商品捆绑错误怎么改
- 登录界面显示异常？
- 前台如何隐藏未分类？
- 可以设置总部流水只能查看总部？
- 标准版可以使用零钱包？
- 门店支持价格独立吗？
- 前台报错：程序组件异常？
- 单据能否自定义打印？
- 安卓pos软件升级后登录报错？
- 有没有供应商对账结算功能？
- 在对接托利多秤报错？
- 条码价签设置
- 线下前台扫微小店会员码可以直接支付？
- 分店短信不能发送？
- 零售商品流水和月汇总数据不一致？
- 前台销售商品时显示负数？
- 前台积分调整报错？
- 商户收不到会员充值设备授权验证码？
- 零售管理收银报表点不了？
- 前台登陆提示：已经运行......
- 手机端会员充值不显示充值规则
- 门店无法发送短信
- 如何设置自动发短信的消息模板？
- 如何设置微小店满M元起送？
- 前台收银输入价格按回车不结算
- D5500不能扫码怎么处理？
- 有设置备份，点击还原找不到备份？
- 管店上的充值数据比后台储值多
- 服装行业怎么设置条码有颜色和尺码？
- 安卓POS无法打印小票？
- 发卡是门店，小程序上显示总部名称？
- 会员界面功能没有更多服务
- 称重商品前台数量显示不一致
- 价签不能正常打印
- 入库单不显示单号且进货价和售价一样
- 小票合计金额与应付金额对不上？
- 标签打印问题
- 会员充值不显示充值规则？
- 顶尖秤前台称重一直跳动
- 总部账号能处理其他门店的微订单？
- 赠品入库是怎么计算成本的？
- 打开软件报错
- 手机收银APP不能上传商品图片？
- 微信会员充值异常
- 支付接口界面没有保存按键
- 门店调拨不显示当前门店库存
- 零售毛利分析报表没有数据，是什么原因？
- 会员不能充值吗？
- 微小店手机端分类不显示图片？
- 条码秤下传失败?
- 结算后不出小票、不弹钱箱
- 如何快速清除库存？
- 前台未分类能不能不显示呢？
- 结账账单小计金额显示不准确？
- 推送
- 电脑端与手机端首页的数据不一致?
- 微信会员充值没有微信提醒
- 后台会员有效期到期了，前台还能使用
- 前台销售上传数据，后台无对应的数据
- 出入库明细中自动多了一条记录
- 到期商品查询查不到商品
- 商品流水为什么会有一道横线
- 短信设置中没有默认模板
- 做完进货单后，成本价没有变化
- 天店标准版一键同步价格报错
- 小票怎么隐藏会员手机号
- 标签打印，如何打印当天日期？
- 前台商品名称显示不全
- 标签打印就总是亮红灯
- 会员+看不到电子账单？
- 前台报错：DNGuard Runtime Error1!!
- 按单退款失败
- 销售跟毛利不一致
- 前台收银对账查询数据不正确
- 充值实付金额会否影响销售毛利？
- 如何为客户新增门店注册？
- 安卓前台销售商品不取会员价
- 交班结账报错
- 标准版前台无法交接班，提示有未上传单据
- 商品成本价不正确，如何计算成本价？
- 前台会员冲减积分时提示输入值不对
- 后台做了促销计划，前台销售不生效?
- 支付接口保存时，短信发送失败
- 微小店小程序跳转空白
- 出入库明细数据不对，采购收货单明细没有采购此商品
- 充值扣款成功，储值明细没有记录？
- 打印格式问题
- 标签打印程序打开无反?
- 储值成功后台没有储值明细，消费提示无余额
- 前台促销不生效是为什么？
- 托利多称端口一直要不停的点？
- 工号打折报错该怎么办？
- 在国外用天店手机端无法打开？
- 报表查询不了以前月份数据？
- 天店总部流水可以只能看到总部的吗？
- 微小店订单前台显示不完整
- 微小店报错：微信post请求发生错误!错误代码：61003
- 标准版无网络连接
- 前台选择商品金额都是负数？
- 前台参数设置中操作功能电脑会自动重启？
- 小票打印乱码，中文不能打印？
- 会员消费和储值有一部分无法收到短信
- 微小店后台的上架商品与手机端不同步
- 价签工具旋转180后条码缩短？
- 同一个门店的收银员同时登录同一个前台，可以查看到挂单商品吗？
- 有出整单折扣，储值卡不能付款
- 前台购物车商品能不能统一删了？
- 前台设置小票打印，向下滑动时出现蓝屏？
- 条码秤价签识别问题
- 条码秤打出来的条码可以直接用手机收银端扫描收银吗？
- 前台如何隐藏未分类？
- 客户录错商品资料，已发生业务
- 小票收款钱数不对
- 安装后打开显示FrmResponse,系统错误信息
- 前台点击结算报错
- 会员不显示充值规则？
- 如何在结算界面直接显示储值卡支付？
- 会员忘记了密码怎么办
- 充值核销失败是为什么？
- 积分清零，库存清零
- 每天收银笔数较大，硬盘需要定期清理吗？
- 怎么启用新的终端
- 条码秤下传提示：没有找到电子秤？
- 手机端会员的消费记录显示不完整？
- 会员积分兑换怎么操作
- 微小店支持积分商城吗？
- 登录界面显示异常显示不全？
- 库存调整单不显示单价和金额
- 去掉打印二维码
- 会员卡余额如何调整？
- 打开前台报错：“应用程序发生异常（0xe0434352)”
- 出入库明细列表进项单价和销项金额一致
- 思迅pay付款成功，未收到款？
- 标准版做法贴杯标签模板设置
- 管店小程序点击登录后进入不了管理界面
- 计重商品正常销售，但小票打印的数量是1
- 小票LOGO打印不全，只显示中间一点
- 标准零售版报错“CLR error：80004005”
- 采购收货单入库重复
- 标准版首页毛利和利润都为负数
- 对接由由插件
- 一品多码怎么导入？
- 客户在分店充值，短信收不到
- 前台销售数据后台查询不到
- 右上角显示断网是什么原因？
- 前台收款机思迅PAY结账没有声音
- 开通储值后，但是前台提示未开通
- 打印价签单位KG不会转换500G
- 登录界面显示异常，无法输入账号密码！
- 标准版没有券功能或者会员积分抵扣吗？
- 天店标准版需要升级到星耀版
- 请问这种称，是否可以对接系统
- 前台结算小数点输入不了
- 扫码付款的声音提醒？
- 标准版前台如何总金额折扣？
- 库存为零商品能否批量删除？
- 前台某个商品如何实现N元M个？
- 软件提示传递给系统调用的数据区域太小
- 星火版总部购买的次卡次数门店可以消费吗？
- 批量新增会员卡，支持跳4吗?
- 商品为什么会出现负毛利现象？
- 天店传称后参数设置失效
- 前台登录后异常，连不上后台传输数据，如何解决？
- 次卡消费错误如何退次？
- 思迅pay不到账
- 前台界面是否可以取消鲜榨商品
- 扫码付如何关闭弹钱箱
- 非现金结算不弹钱箱
- 单独点开钱箱，小票会打印空白页？
- 如何设置自动取重
- 生鲜做促销活动，前台不生效
- 新版极速称重模式？
- 退出系统做对账卡死
- 前台秤重取重不稳定。
- 双屏设置不生效该？
- 终端信息获取失败
- 微商店、微小店对接美团吗？
- 可以使用自助收银机？
- 可以自定义打印采购收货单？
- 前台报错：77677是什么原因？
- 条码扫出来提示无此商品是什么原因？
- 货号在商品档案不存在，新增提示存在此货号？
- 托利多条码秤下传后标签不识别
- 扫付款码报错“句柄无效“
- 支持中崎的PC称?
- 商品库存可以批量导入吗
- 毛利分析报表和收银流水报表销售金额不一致
- 如何进入思讯pay后台查看流水？
- 是否支持查询历史库存
- 前台快速扫码建档，提示商品未找到
- 库存预警在哪提示？
- 退货怎么原路退回呢
- 标准版前台可以负充值吗？
- 分店配置不同的思迅支付
- 微信会员充值成功，后台没有记录.
- 零售商品流水看不到货号、品名
- 报表金额不一致
- 可以断网销售吗？
- 计数商品如何实现会员折扣？
- 已存在商品流水
- 其他包装价格和套餐组合商品有什么区别
- 没开通思迅pay不能线上充值吗
- 结账就死机
- 网络打印机连接不上
- 修改店名提示不规范？
- 标签打印字体怎么竖着打
- 销售界面不能扫码支付如何处理？
- 前台收银一次可以用多张优惠卷？
- 会员卡结账经常超时提示交易失败
- 托利多的收银秤配置报错或者卡死？
- 交班对账出现2笔交易？
- 手机号如何显示出来呢？
- 前台会员修改手机号怎么操作？
- 网络正常，连接不上服务器？
- 小票不打印可用积分？
- 采购收货单的数量和箱数不一致
- 怎么设置管店商品编辑看不到进价
- 销售数据在后台没有记录该怎么办？
- 前台无法识别条码称？
- 服装打印颜色尺码重复
- 服装前台小票打印不显示颜色尺码
- 开启无档销售后前台不生效？
- 在线充值报错
- 天店标准版微小店商品上传
- 中商龙飞的一体机，取重取不到？
- 前台重新登录提示系统获取参数异常
- 导入商品档案报错
- 标准版换星耀版，手机如何解绑？
- 次卡中的次数到期可否作废
- 结算后不显示找零界面
- 如何修改副屏布局大小？
- 前台进去提示：系统时间出现问题
- 思迅pay实收实付，在哪里设置？
- 收银员登录后台提示没有权限？
- 建议分辨率多少
- 如何设置分享优惠券别人领取自己也有新的
- 打开软件错误
- 软件登录报错：系统错误信息
- 设置金额码，前台扫不出来1以下的金额
- 如何录入初始库存？
- 如何兼容佰伦斯AI标签称？
- 会员密码如何修改
- 怎么清除掉测试时销售的数据？
- 软件打开提示77679
- 微小店商品分类页面不显示商品图片
- 会员消费取更零售价还是会员价？
- 打的收银对账小票和后台金额不符
- 结算界面死机，需要几分钟才能结账？
- 前台结算出错报未响应
- 前台点打印设置报错
- 前台登录报错：exception of type ‘system.exception’ was thrown
- 前台如何设置13位金额码？
- 小票上如何显示单位？
- 前台查询会员显示未出现
- 大华通讯称偶尔取重取不了
- 如何设置不允许负库存出库
- 组合支付如何退款？
- 前台报错：断网数据保持本地发生异常
- 计价秤修改重量问题
- 成本价不对，如何修改。
- 采购收货单为什么会有重复数据？
- 小程序
- 手机收银
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