端口打印只打印部分抬头，换成驱动打印则乱码

前台收银机内置打印机打印小票乱码要如何处理？

打印小票，只打印部分票头，后面明细和票尾都不打印。更换打印外设设置，还是一样。更换驱动打印后，出现乱码字符，但是打印机驱动测试页打印正常。换回端口打印后，就只打印部分抬头。

1.热敏打印机需调试设置确认是否可用。常规方法：用此热敏打印机打印word文档（需控制面板在打印机和设备里找到打印机并设置）。百度热敏打印word文档测试：https://www.3d66.com/answers/question_260448.html
看第二个回答的方法。
2.如果在控制面板中无法确认打印机设备，打印机型号。内置打印机需确认机器设备型号，联系打印机厂家内置的热敏打印机如何设置找到？是否可以安装驱动，要厂家推荐安装什么型号的驱动，用对应型号的驱动打印。