会员精准营销

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功能介绍：会员精准营销活动创建工具，支持自定义营销活动或直接选用系统内置标准化营销模板，筛选指定会员群体，配置礼券、券包、短信等营销内容定向推送触达会员，支持定时循环推送。

会员精准营销说明

系统内置9套标准化营销推荐模板，一键套用快速搭建营销活动：
提高回购率、提高客单价、提高销售量、新客转换率、推广热销品、提高到店率、储值拉回头、提高升舱率、生日关怀。

如图所示

实操案例

营销需求：给近1个月未到店消费的沉睡会员推送优惠券，唤醒到店复购。

如图所示

如图所示

完整操作步骤

1. 方案选择：选用系统推荐模板，或手动点击「开始定制活动」全新搭建；
2. 填写活动名称：自定义活动标识，便于后台区分管理；
3. 设置筛选条件：本案例在消费行为分类选中「未消费时长」，筛选近一月无消费会员；
4. 编辑筛选规则：选中条件后在添加条件栏自定义数值、区间等规则；
5. 查询目标会员：条件确认后点击查询，加载全部符合要求的会员名单；
6. 配置活动明细：选定本次推送的线下礼券、礼券包或编辑营销短信；
7. 保存营销方案：全部参数核对无误后保存活动；
8. 推送执行：保存完成后点击「立即推送」下发营销内容。

核心参数说明

1. 筛选条件
   五大筛选维度自由组合：消费行为、商品喜好、会员特征、账户资产、卡券购销记录。

2. 添加条件
   勾选筛选维度后汇总至条件列表，支持二次编辑数值、区间、范围等规则。

3. 会员列表
   点击查询后，系统自动匹配并展示全部满足筛选规则的会员档案。

4. 活动明细推送类型

• 线下礼券/礼券包：发放对应优惠券礼包至会员账户；
  限制规则：仅展示近1年内创建的礼券包，超1年但仍在有效期的礼包无法选择，需重新新建；
• 营销短信：自主编辑短信文案，批量发送通知短信。

5. 定时推送生效配置
   支持四种循环推送周期，搭配具体推送时点：

• 每周：指定每周固定日期推送；
• 每月：指定每月固定日期推送；
• 固定天数：以创建当日为起点，设定第N天统一推送；
• 推送时间：推送日具体几点下发消息。

已定制活动台账说明

列表展示全部自建营销方案，字段释义：

• 创建日期：活动方案保存时间；
• 执行日期：实际推送礼券/短信的生效时间；
  执行完成后，可前往【优惠券发放明细】查看每条会员券发放记录。