会员付费权益

会员通过购买会员付费权益包,进行卡等级升级,从而享受更高的会员优惠,同时获得赠送金额、赠送积分和优惠券;也可以通过购买会员付费权益包进行卡等级有效期延长。

1.1新增会员付费权益

后台营销中心-付费权益中,新增会员付费权益。

1.2填写基本信息和活动内容



填写活动名称、适用门店、适用会员等;
销售总量:指该付费权益包总的销售次数;
限购数量:指每个会员总的购买次数;
购买频次:用于限制每个会员重复购买间隔,可设置每卡每日限购、每卡每周限购、每卡每月限购;

售价:该付费权益包的售卖价格;
赠送金额、赠送积分:购买该付费权益包可以获得的赠送金额和赠送积分;
购买项目:有卡等级升级和卡等级有效期延长两种;

升级等级:如果购买项目选择的是卡等级升级,购买权益包之后,可以升级到哪个会员等级。
延长时间:会员升级到某个等级的有效期,过了该时间,会员会变回原等级;
优惠券:购买该付费权益包后,可以获得的优惠券。

1.3启用付费权益包

付费权益包新增好之后,需要手动启用,启用之后才能进行购买。

1.4购买付费权益包

有3种方式可以进行购买:
(1)付费权益新增并启用之后,可以下载通用二维码或者微信二维码,直接扫码购买;

(2)在微客宝小程序上进行购买,需要先在店铺装修模板中,加入“付费权益包”的功能,再进入小程序进行购买;



(3)在前台购买,前台查询会员之后,可以购买付费权益包。

1.5查询付费权益到期时间

在后台会员档案中,可以查看付费权益什么时候到期

1.6查看会员付费权益购买记录

在后台和微客宝小程序上都可以查询付费权益购买记录:
(1)在后台营销中心-权益包销售查询报表中,可以查询购买记录

(2)在微客宝小程序-订单-权益中,可以查询购买记录

1.7退款

在微客宝小程序-权益订单中,可以申请退款,申请之后,在后台权益包销售查询报表中,找到该订单,点击“同意退款”即可。


文档更新时间: 2025-08-19 14:18   作者:徐珍