唤醒有礼
将沉睡/流失的会员重新唤醒,给超过多少天没有消费的会员发放优惠券,促进消费。
一、新增唤醒有礼活动
1、后台营销中心-会员关怀中,新增唤醒有礼活动
2、填写基本信息,活动名称、适用门店、活动有效期和活动描述。
3、填写活动内容。
距上次消费多少天:例如设置3天,会给距上次消费达到3天的会员发放优惠券;
适用会员:有4种方式来设置适用会员,常用人群、指定人群、会员类别和会员标签。
a、常用人群:常用人群里面,支持按3种方式设置会员,全部会员、30天内未消费会员和只消费一次会员。选择之后,系统会自动计算出当前符合条件的会员
b、指定人群:选择指定人群,再点击“选择人群”,进入会员信息界面手动选择会员。
C、会员类别:选择会员类别来设置适用会员。
D、会员标签:选择会员标签来设置适用会员,需要提前设置好会员标签。
添加会员标签:在营销中心-群发短信-会员标签中,增加会员标签。先新增会员标签组,再给标签组增加成员。
二、启用唤醒有礼活动,活动新增之后,需要手动启用。
三、发放优惠券
系统会给符合条件的会员发放优惠券,可在优惠券管理-投放明细中查看发放记录。
文档更新时间: 2025-07-22 16:46 作者:徐珍