功能概述:拼团是一种多人组队购买电子优惠券的社交营销工具。通过设置具有吸引力的拼团价,鼓励会员邀请好友共同参与,以达到快速拉新、激活老客、提升品牌曝光与知名度的目的。活动成功后,所有参团成员均可获得相应优惠券。

新增拼团活动(后台设置)

1、在后台【营销中心】->【会员拉新】中,点击【增加拼团活动】。
如图所示

2、填写基本信息
设置活动基础信息,包括:方案名称、适用门店、适用会员类型、方案有效期及方案描述。
如图所示

3、 配置方案内容
详细设置活动规则:
券类型:可选择“品项券”或“代金券”。
拼团价:成团后每位成员需支付的价格。
原价:优惠券的市场原价,用于显示优惠力度。
拼团时效:成团有效期,最长可设72小时,超时未成团则自动失败。
成团人数:活动成功所需的最低参团人数。
成团总数:整个活动允许成功成团的总次数上限。
个人参与次数:单个会员最多可参与本活动的次数。
同一时间只能开一个团:若开启,则会员必须完成或退出当前团后方可开新团。
活动图:可上传自定义宣传图(建议小于2M)。
如图所示

4、 启用活动
活动保存后默认处于“未启用”状态,需手动点击【启用】。
如图所示

小程序入口配置

在后台-微餐厅设置-店铺装修模板,首页-项目组件,增加业务入口,拼团和我的拼团;
如图所示

参与拼团活动(会员端)

1、查看活动
会员进入小程序“拼团”页面,可浏览所有进行中的活动,并查看每个活动的成团人数、拼团价及市场原价。
如图所示

2、开团或参团
开新团:若无现成团队,可点击“开团支付”,支付成功后即创建新团,并可“分享拉人”。
参与现有团:若已有他人开团,页面将显示“还差X人”,可点击“去拼团”直接加入,也可选择“开团支付”另开新团。
如图所示

3、查看我的拼团
在“订单中心-拼团订单”中,会员可实时查看自己参与的所有拼团及成团进度。
如图所示

4、成团获券
拼团成功后,系统将自动向所有成员发放对应优惠券。发放记录可在后台【优惠券管理】中查看。
如图所示

退款规则

成团前:允许退款,会员在“拼团订单”中点击退款,款项将原路退回。
成团后:不允许退款。
如图所示

商家数据统计

商家可在后台【营销中心】->【会员拼团统计报表】中,查看所有拼团活动的详细数据,包括成团人数、状态、交易时间及退款时间等,以便进行活动分析和效果评估。
如图所示

文档更新时间: 2026-02-05 03:55   作者:徐珍