拼团
常用于多名会员组团购买电子券,拼团成功后多人获券,活动多以吸引新用户关注注册,促进老用户活跃度提高,为门店打造品牌形象,提升品牌知名度等。
一、新增拼团活动
1、后台营销中心-会员拉新,增加拼团活动。
2、填写基本信息,方案名称、适用门店、适用会员类型、方案有效期、方案描述。
3、填写方案内容:
券类型:有品项券和代金券两种。
拼团价:拼团的价格。
原价:优惠券的原价,设置之后,拼团活动会显示原价。
拼团时效:最多可以设置72个小时,如果超过72小时还未拼团成功,默认拼团失败。
成团人数:拼团成功需要的人数。
成团总数:该拼团活动能成团几次。
个人参与次数:该拼团活动每个人最多可以参与多少次。
同一时间只能开一个团:如果已经开了一个团,还没有成团,不能再开第二个团。
活动图:可以自定义活动图,图片大小不超过2M。
4、启用拼团活动,活动保存之后默认是未启用的状态,需要手动启用。
二、微客宝小程序,添加拼团入口
在店铺装修模板中,增加业务入口,拼团和我的拼团。
三、参与拼团活动
1、扫码进入微客宝小程序,点击拼团,会显示当前所有拼团活动。每个拼团活动,都会显示成团人数,拼团价和市场价。
2、选择要参与的拼团活动,如果当前没有人开团,点击“开团支付”,支付成功之后,就会显示已参团。可以点击“分享拉人”,分享链接给好友,让好友参与拼团,也可以点击“去开新团”,再开一个团。
3、如果拼团活动已经有人开团了,会显示还差几人可以成团,可以点击“去拼团”直接参与拼团;也可以点击“开团支付”,重新开一个团。
4、进入“我的拼团”,在订单中心-拼团订单中,可以查看自己参与的拼团,还差多少人可以成团。
5、拼团成功后,就可以获取相应的优惠券,后台优惠券管理可以查看投放明细。
四、退款
没成团之前可以退款,成团之后就不能退款了。在拼团订单中,点击退款,可以直接原路退回。
五、商家查看拼团统计
后台营销中心-会员拼团统计报表,可以查看成团人数、成团状态、交易时间。如果有退款,可以查看退款时间。