路径:报表中心 - 退赠改 - 退单流水
用途:主要用来统计品项的退项人员、退项数量、退项原因、退项时长、实收组成、优惠明细等。

1、前台版本升级至 1.0.99 或以上,否则旧数据影响报表统计
2、支持导出

退单流水

如图所示

设置

如图所示

筛选条件

如图所示

筛选字段解析

如图所示

序号 字段名称 字段释义 备注说明
1 日期 营业时间、结账日期、开始日期、支持对区间内日期进行筛选
2 单号 单号、服务员、收银员、桌位、区域、开台人员、备注 默认是单号筛选
3 账单类型 堂食、外卖、自提
4 付款方式 现金、抹零、美团支付、四舍五入、免单、补贴、餐道美团支付、餐道饿了么支付、思迅美团支付、思迅饿了么支付、银联支付、银行卡、收银通、优惠券、储值卡、积分付款、思迅pay支付、思迅pay支付宝支付、思迅pay微信支付、挂账卡、思迅pay云闪付
5 渠道 全部渠道、扫码点餐、营业、点单、平板点餐、餐道美团、餐道饿了么、餐道、微外卖、餐道美团点评、移动POS、自助点餐、点菜宝、安卓平板POS、餐道抖音外卖、思迅外卖、美团外卖、饿了么外卖、抖音外卖
6 账单标记 退菜、赠菜、改价菜、临时菜、套餐、反结账

报表字段

如图所示

序号 字段名称 字段释义 备注说明
1 日期 筛选条件里选择的营业时间、结账日期、开始日期
2 门店 门店名称
3 退单号 退单的订单号
4 原单号 操作退单的原订单号
5 客流 用餐人数合计
6 流水金额 收银流水的流水金额汇总 实收金额 + 优惠金额
7 优惠金额 收银流水的优惠金额汇总 优惠金额 = 所有优惠支付方式之和;包含付款方式里面的费收入部分,即虚收部分
8 售价金额 收银流水的售价金额的汇总
9 实收金额 订单金额(减去)不计入实收的支付金额(减去)优惠券支付面值和购买金额的差值的合计 实收金额=所有支付方式的收款金额之和(不 包括储值卡和积分付款的金额),即售价金额-优惠金额;
10 开台时间 桌台开始日期时间
11 结账时间 订单结账日期时间
12 退单时间 操作退单时间
13 退单时长 退单时间 - 结账时间
14 账单类型组成 堂食流水、外卖流水、自取流水
15 渠道来源 扫码点餐、营业、点单、平板点餐、餐道美团、餐道饿了么、餐道、微外卖、餐道美团点评、移动POS、自助点餐、点菜宝、安卓平板POS、餐道抖音外卖、思迅外卖、美团外卖、饿了么外卖、抖音外卖
16 桌台区域 桌台区域名称
17 桌台名称 桌台/牌号
18 开台人员 开台人员名称(工号)
19 服务员 服务员名称(工号)
20 收银员 收银员名称(工号)
21 营销员 营销员名称(工号)
22 会员 会员号
23 付款说明 付款凭证号、第三方单号
24 标记 退菜、赠菜、改价菜、临时菜、套餐、反结账
25 交易方式 销售、退单
26 实收组合 现金、美团支付、补贴、餐道美团支付、餐道饿了么支付、思迅美团支付、思迅饿了么支付、银联支付、银行卡、收银通、优惠券、储值卡、积分付款、思迅 pay 支付、思迅 pay 支付宝支付、思迅pay 微信支付、挂账卡、思迅 pay 云闪付、小计 所有付款方式实收、小计
27 优惠金额 抹零、四舍五入、免单、优惠券、小计 所有的优惠明细、小计
文档更新时间: 2026-09-08 09:12   作者:杨瑜