位置:【会员设置】-> 【充值规则】
功能简述:充值规则用于配置会员充值时可自动获得的优惠,支持按门店、会员等级设定触发优惠的最低充值金额,并赠送储值金额、积分或优惠券,同时可设置活动有效期,是按档位驱动会员充值、提升复充率与客单价的营销配置。
温馨提示(1)会员等级、充值金额、开始时间、结束时间为必填项;充值金额为触发优惠的最低充值金额,须大于 0 且不超过 99999999.99
(2)赠送金额、赠送积分均为可选,留空表示不赠送;其中赠送金额不得超过充值金额的 300%
(3)适用门店支持多选;总部账号可选「所有门店」或指定门店,非总部账号固定为本门店且不可修改
(4)「赠送券」选择「优惠券」时会展开「赠送优惠券」明细,可逐行选择优惠券并填写发放数量(单次发放数量需大于 0 且不超过 1000)
(5)新增时开始时间不能早于当前日期,结束时间不能早于开始时间;「启用充值优惠方案」开关决定该规则是否生效
充值规则-列表
(1)页面以标签页形式打开「充值规则」,左侧可切换「积分规则」「专项储值方案」等其他会员设置功能。
(2)工具栏搜索框支持按会员等级关键字检索,点击「查询」执行搜索;右上角「+ 新增」用于新建规则。勾选表格行后可进行「批量删除」。
(3)列表依次展示序号、门店、会员等级、充值金额、赠送金额、赠送积分、状态、有效期、操作;点击「会员等级」「充值金额」「赠送金额」「赠送积分」「状态」表头可切换排序。
(4)「门店」显示适用门店,未限定门店时显示「所有门店」;「充值金额」「赠送金额」以「¥金额」形式显示;「赠送金额」「赠送积分」无值时显示「—」。
(5)「状态」以彩色徽章区分(启用-绿、停用-红);「有效期」显示为「开始日期 至 结束日期」。
(6)行操作提供「编辑」「复制」「删除」;「复制」以该规则为模板打开新增弹窗,便于快速创建相似规则,「删除」会弹出二次确认。
(7)底部为分页栏,显示总条数并支持切换每页条数与翻页。
如图所示

充值规则-新增
点击列表右上角「+ 新增」按钮,弹出「新增充值优惠规则」对话框,按「基础设置」-「活动设置」自上而下完成配置。
(1)基础设置:
门店:必选,默认「所有门店」;总部可选「所有门店」或指定门店(多选),非总部固定为本门店,不可修改。
会员等级:必填,默认「所有等级」,可指定某一会员等级单独生效。
充值金额:必填,填写触发优惠的最低充值金额,须大于 0 且不超过 99999999.99。
赠送金额:可选,填写充值赠送的储值金额;赠送金额不得超过充值金额的 300%。
赠送积分:可选,填写充值赠送的积分数量。
赠送券:可选「不赠送 / 优惠券」,默认「不赠送」;选择「优惠券」后展开「赠送优惠券」明细。
启用充值优惠方案:开关控制该规则是否生效,开启即为启用。
如图所示

(2)赠送优惠券明细:当「赠送券」选择「优惠券」时显示,列表包含「优惠券名称」「发放数量」「操作」三列。
优惠券名称:通过下拉选择需要赠送的优惠券。
发放数量:填写单次充值赠送的券张数,须大于 0 且不超过 1000。
操作:点击行尾「删除」移除该明细行。
(3)活动设置:
开始时间:必填,选择活动生效日期;新增时不能早于当前日期。
结束时间:必填,选择活动截止日期,不能早于开始时间。
备注:可选,最多 128 个字符。配置完成后点「保存」提交并关闭弹窗,点「保存并新增」提交后保留弹窗继续新建下一条,点「取消」放弃。
如图所示

充值规则-编辑
(1)在列表行操作中点击「编辑」,弹出「编辑充值优惠规则」对话框,回显该规则的全部配置。
(2)如图所示,该规则设置适用门店为「所有门店」、会员等级「普通会员」、充值金额「100」、赠送金额「20」、赠送积分「5」、赠送券「不赠送」,「启用充值优惠方案」为开启状态,有效期为 2026-10-14 至 2027-10-31。
(3)如需赠送优惠券,将「赠送券」切换为「优惠券」即展开「赠送优惠券」明细,可添加优惠券与发放数量,如图所示。
(4)点击行操作「复制」,则以该规则为模板打开新增弹窗,便于快速创建相似规则。调整完成后点「保存」提交修改,点「取消」放弃。
如图所示


常见应用场景
充值规则用于按充值档位配置自动赠送的优惠,帮助门店拉动会员充值、提升客单价与复充率。
(1)阶梯储值赠金:按充值金额设置不同档位的赠送金额,充得越多赠得越多,激励会员大额充值。
(2)充值赠积分:充值时同步赠送积分,配合积分兑换或积分抵扣,增强会员粘性。
(3)充值赠券:充值时赠送指定优惠券并限定发放数量,引导会员后续到店二次消费。
(4)等级差异化优惠:按会员等级分别配置充值优惠,为高等级会员提供更优的赠送力度。