位置:【会员设置】-> 【会员类别】
功能简述:会员类别用于维护门店的会员等级体系,以「等级编码 + 等级名称 + 优惠方案」定义不同等级会员的消费折扣与特权,记录折扣率、升级条件、降级条件、积分累计与储值支持等信息,是会员建档、会员价结算与会员权益管理的基础数据。
温馨提示(1)会员等级由总部统一维护,分店账号仅可查看,不能新增、编辑或删除
(2)优惠方案分「无优惠」「折扣」「会员价」三种:选「折扣」时需填写 1-100 的折扣率(如 85 表示 85 折),选「会员价」时按项目/商品的会员价结算,选「无优惠」时按零售价结算
(3)新增时等级编码由系统自动生成,无需手工填写
(4)系统内置等级不可删除,删除入口仅对自定义等级显示
(5)「累计积分」控制该等级会员消费是否产生积分,「支持储值」控制该等级会员是否可使用储值账户
会员类别-列表
(1)左上角搜索框,支持按等级编码/名称快速检索,点击「查询」过滤列表。
(2)右上角「+ 新增」按钮用于新建会员等级。
(3)勾选列表左侧复选框后,工具栏出现「批量删除」「取消选择」按钮,可批量删除所选等级。
(4)列表依次展示等级编码、等级名称、优惠方案、折扣率、升级条件、降级条件、更新时间等信息;优惠方案以彩色徽章区分(无优惠-灰、折扣-黄、会员价-绿)。
(5)行操作提供「编辑」「复制」「删除」;「复制」以当前等级为模板快速新增一个等级,系统内置等级不显示「删除」。
(6)底部为分页栏,支持切换每页条数与翻页。
如图所示

会员类别-新增
点击列表右上角「+ 新增」按钮,弹出「新增会员等级」对话框,由「基础信息」和「特权设置」两部分组成。
(1)等级编码:系统自动生成,只读不可修改。
(2)等级名称:必填,最多 20 字。
(3)优惠方案:必填,下拉选择「无优惠 / 折扣 / 会员价」。
(4)折扣率:仅当优惠方案选择「折扣」时显示,必填,取值为 1-100 的整数(如 85 表示 85 折)。
(5)累计积分:开关,控制该等级会员消费是否支持积分,默认开启。
(6)支持储值:开关,控制该等级会员是否支持储值账户,默认关闭。底部提供「保存并新增」「保存」「取消」:点「保存」提交并关闭弹窗,点「保存并新增」提交后保留弹窗继续录入下一条。
如图所示

会员类别-编辑
(1)在列表行操作中点击「编辑」,弹出「编辑会员等级」对话框,字段与新增一致。
(2)等级编码不可修改,等级名称、优惠方案、折扣率、特权设置均可调整。
(3)点击行操作「复制」,则以该等级为模板打开新增弹窗,除编码由系统重新生成外,其余字段自动带入,便于快速创建相似等级。调整完成后点「保存」提交修改,点「取消」放弃。
常见应用场景
会员类别是会员分级与权益管理的基础,决定会员消费的折扣力度以及积分、储值等特权。
(1)等级分级:按消费能力设置普通会员、VIP 会员、尊享会员等多级体系,不同等级享受不同折扣。
(2)会员价体系:以「会员价」方案实现部分商品/项目对会员的专属价格。
(3)积分营销:对指定等级开启累计积分,配合积分规则实现消费返积分。
(4)储值权益:对高等级会员开放储值账户,用于储值消费与充值赠送。