位置:【场景使用】-> 【收银终端与外设接入】

功能简述:把收银终端(POS 收银机)与小票打印机、厨打机、灯光控制盒、扫码枪等外设接入门店,在后台完成终端登记与落单规则配置,并在收银端完成连接与自检,使门店能正常开单、打单与落单

温馨提示
(1)POS 终端必须在后台先登记,收银机才能登录绑定;未登记的终端无法开单
(2)小票打印机配置在收银端【设置】-> 【打印】中完成,连接方式(网口 / 串口 / USB)需与实际设备一致
(3)厨打设置决定「哪些商品落单到哪台厨打机」,未配置的商品不会自动出单
(4)灯光控制依赖串口或网络控制盒,配置完成后请先用「即时测试」验证再上线使用
(5)建议先接小票打印机(使用频率最高),再接厨打与灯光,最后校验扫码枪等输入设备

接入链路总览

(1)完整链路为:后台【POS登记】登记终端 → 收银端登录绑定 → 收银端【设置】-> 【打印】配置小票打印机 → 后台【厨打设置】指定落单商品 → 收银端【设置】-> 【灯光控制】接入控制盒 → 逐项自检。
(2)后台负责「登记与规则」:终端身份、落单去向;收银端负责「连接与测试」:打印机参数、串口参数、测试指令。
(3)两端缺一不可:只在收银端配打印机而终端未登记,或只登记终端而未配打印机,都会导致开业当天的单据出不来。
(4)每接入一类外设,就当次完成一次自检,不要等全部接完再统一测试。

如图所示

POS登记-列表

第一步:后台登记 POS 终端

(1)进入后台【基础设置】-> 【POS登记】,查看已登记的收银终端清单,支持按终端名称、终端号筛选。
(2)修改终端信息可维护终端名称、所属门店等参数,终端名称建议按「门店 + 位置」命名(如「一楼收银台」),便于后续排查。
(3)终端登记信息是收银端登录绑定的依据,新增或更换收银机时,务必先在后台登记,再到收银机上登录一次完成绑定。
(4)多终端门店需要逐台登记与绑定,避免多台终端共用同一登记信息造成单据归属混乱。

如图所示

POS登记-修改

第二步:收银端小票打印机配置

(1)在收银端【用户菜单】-> 【设置】-> 【打印】中配置小票打印机,先进行「打印机配置」:选择打印方式与连接方式,填写 IP / 串口 / 打印机名称等参数。
(2)连接方式需与实际硬件一致:网口打印机填写 IP 与端口,串口打印机选择对应串口号,USB 打印机选择设备名称。
(3)「小票设置」用于配置小票的打印份数、抬头与显示项,决定小票上打印哪些内容(如门店名、项目明细、收款方式)。
(4)配置完成后点击打印测试,能吐出测试小票即表示打印机已连通。
(5)收银端配置只对当前收银机生效,多台终端的打印机需要逐台配置。

如图所示

打印-打印机配置

打印-小票设置

第三步:厨打落单设置

(1)厨打用于把需要制作或调制的商品自动落单到对应出品部门,在后台【基础设置】-> 【厨打设置】中配置。
(2)在厨打设置列表中选择商品,指定其落单去向(哪台厨打机或哪个出品部门)。
(3)支持按分类筛选与按商品名称查询,批量指定同一出品部门的商品可一次配置完成。
(4)未在厨打设置中登记的商品不会自动出单,点单后需要人工通知出品部门。
(5)厨打规则属于后台规则,配置完成后收银端点单即按规则落单,无需在收银端重复设置。

如图所示

厨打设置-列表

厨打设置-选择商品

第四步:灯光控制接入

(1)灯光控制用于在收银端直接控制房间灯牌与服务灯,需在收银端【用户菜单】-> 【设置】-> 【灯光控制】中接入。
(2)「串口配置」中填写控制盒的串口或网络参数,参数需与设备手册一致,配置错误会表现为点击无反应。
(3)「即时测试」可逐个测试灯位与房间的对应关系,用于确认房台号与灯位映射是否正确。
(4)建议在营业前完成映射测试,房台号与灯位错位会导致客人到店后灯牌不亮。
(5)灯光配置只对当前收银机生效,多台终端需要分别配置。

如图所示

灯光控制-串口配置

灯光控制-即时测试

第五步:扫码枪与收银台输入设备校验

(1)扫码枪属于「免驱动输入设备」,接入后在收银端【收银】-> 【快速收银】的搜索框或扫码入口直接扫描商品条码,能带出对应商品即表示可用。
(2)扫码枪输出的条码需要与【商品档案】中维护的商品条码一致,否则扫码无结果,属于商品档案未维护条码的问题。
(3)电子秤、钱箱、客显等设备需要依赖收银机驱动与客户端能力,若扫码、称重或开钱箱失败,请先确认设备驱动已安装。
(4)外设联调建议在【系统设置】-> 【DLL 测试页】中查看发送(TX)与接收(RX)日志,可直观判断指令是否送达设备。
(5)安卓收银机与 Windows 客户端的外设接入方式不同,安卓端使用厂商 SDK,更换设备后需重新验证。

如图所示

收银-快速收银(扫码枪结果在此校验)

第六步:结果验证与自检清单

(1)打印自检:在收银端点击打印测试,确认小票内容与抬头正确、份数符合设置。
(2)落单自检:点一份已配置厨打的商品并下单,确认厨打机出单且商品落到正确出品部门。
(3)灯光自检:开台后点击灯位控制,确认对应房间灯牌亮起。
(4)录入自检:扫码枪扫描一个商品条码,确认能在收银端带出该商品。
(5)数据自检:完成一笔试探单据后,在收银端【对账】-> 【收银对账】中确认该笔单据已入账,确认后可按门店要求处理掉试探单据。

如图所示

对账-收银对账

常见应用场景

收银终端与外设接入是门店「能不能开单、能不能出单」的前置条件,直接影响开业当天的收银效率。

(1)新店开业:一次性完成终端登记、打印机、厨打与灯光的接入与自检。
(2)收银机更换或增配:新终端先后台登记,再登录绑定并导入原有打印机与串口参数。
(3)打印机更换型号:重新配置连接方式与打印参数,并打印测试页确认格式正常。
(4)外设偶发不通:先用测试页与 DLL 测试日志定位是设备问题还是参数问题,再决定是否更换设备。

文档更新时间: 2026-10-15 02:17   作者:付国强