位置:【前台】-> 【会员】
功能简述:会员用于前台查询识别会员与现场开卡登记,支持按手机号/会员ID/会员卡号检索会员、查看会员详情,并通过「新增会员」快速办理新卡(等级/手机号/卡号等),是前台会员接待与档案录入的入口
温馨提示(1)会员查询支持手机号、会员ID、会员卡号三种方式,输入后按 F4 或点键盘「确定」查询;查询结果唯一时直接进入会员详情,多条时先展示列表供点选。
(2)查询无结果会提示「未查询到符合条件的会员记录或属于过期会员」,过期会员不参与检索。
(3)「新增会员」页的字段可通过左侧「字段设置 F12」按需开关,带 ● 的会员等级、手机号为必填项不可关闭。
(4)各录入字段均标注快捷键(F1-F8),配合实体键盘可不开虚拟键盘快速录入。
会员-会员查询
(1)「会员查询 F4」输入框支持录入手机号、会员ID或会员卡号,点键盘「确定」或按 F4 发起查询。
(2)查询结果唯一时直接进入该会员详情页;命中多条时展示会员列表,点选后进入详情。
(3)「新增会员 F6」进入会员新增页,现场为顾客办理开卡登记。
(4)页面底部提供全屏屏幕键盘(数字、QWERTY 英文、数/英切换、#+= 符号、空格、确定),支持触屏无键盘录入。
如图所示

会员-新增会员
(1)左侧「字段设置 F12」控制表单显示的字段:会员等级、手机号、卡号、姓名、密码、备注、性别、生日;带 ● 的必填项(会员等级、手机号)不可关闭。
(2)会员等级(F1):下拉选择会员所属等级,默认「普通会员」。
(3)手机号(F2,必填):录入顾客手机号,作为会员识别与查询的关键依据。
(4)卡号(F6):录入实体会员卡号(数字或字母),无卡可留空。
(5)姓名(F3)、密码(F7)、备注(F8):按需录入会员姓名、消费密码与备注信息。
(6)性别(F4):点选「男 / 女」;生日(F5):下拉选择出生日期。
(7)全部填写后点右上角「确认新增 F9」提交,开卡成功;点左上「返回」放弃并回到会员查询页。
如图所示

会员-会员等级
(1)会员等级下拉列出后台「会员类别」中已启用的全部等级供选择。
(2)可选等级示例:普通会员、VIP会员、会员价会员、尊享会员,不同等级对应不同的会员价、折扣与积分规则。
(3)等级开卡后如需调整,请到后台【会员设置】->【会员档案】中变更。
如图所示

常见应用场景
会员是前台识别顾客身份、享受会员权益与办理新卡的统一入口。
(1)会员到店消费:报手机号或刷卡 → 会员查询识别身份 → 收银时自动带出会员价与积分。
(2)新客办卡:点「新增会员 F6」→ 录手机号与等级 → 确认新增,现场完成开卡。
(3)会员信息核对:查询进入会员详情,核对卡号、等级、生日等档案信息。
(4)触屏收银机:用屏幕键盘完成会员号录入与查询,无需外接键盘。