位置:【会员设置】-> 【会员储值明细】
功能简述:会员储值明细用于查询会员储值卡的资金流水,包括充值、消费与退款记录,支持按门店、会员卡号、会员类别、业务类型、营业员、业务单号等多维筛选,并按页签分别呈现储值卡、专项储值、次卡三类账户的流水与合计,是会员账务核对、退款追溯与权益消耗分析的重要依据。
温馨提示(1)页面分为「会员储值明细」「会员专项储值明细」「会员次卡储值明细」三个页签,分别对应储值卡、专项储值、次卡三类账户的资金与次数流水
(2)开始日期、结束日期默认为本月,可自定义查询区间
(3)总部账号可查看「全部门店」或指定门店,非总部账号固定为本门店且不可修改
(4)「业务类型」在储值卡页签下可选「储值卡消费 / 储值卡充值 / 消费退款 / 储值退款」,在专项储值、次卡页签下改为「充值 / 消费」
(5)点击「查询」按条件检索,点击「重置」恢复默认条件;有导出权限时可点「导出」导出当前页签数据
(6)「会员卡号」「业务单号」支持输入后回车快捷查询;「营业员」为下拉选择
(7)列表底部为各金额 / 次数合计行,正数为绿色、负数为红色、零为灰色 >
会员储值明细-列表
(1)页面以标签页形式打开「会员储值明细」,左侧可切换「会员类别」「会员档案」等其他会员设置功能;页签栏可切换「会员储值明细」「会员专项储值明细」「会员次卡储值明细」。
(2)筛选区依次为开始日期、结束日期、门店、会员卡号、会员类别、业务类型、营业员、业务单号;点击「查询」执行检索,「重置」恢复默认条件,右上角「收起」可折叠次行筛选条件。
(3)列表依次展示序号、会员卡号、姓名、会员类别、发卡门店、使用门店、业务单号、时间、业务类型、付款方式、金额、赠送金额、实付金额、余额、操作员、营业员、备注、充值优惠规则。
(4)「金额」「赠送金额」「实付金额」「余额」以两位小数金额显示;「时间」显示为「年-月-日 时:分:秒」;「发卡门店」「使用门店」展示会员卡的发行与使用门店。
(5)底部为合计行,分别统计「金额」「赠送金额」「实付金额」,正数为绿色、负数为红色;再下方是分页栏,显示总条数并支持切换每页条数与翻页。
如图所示

会员储值明细-专项储值明细
(1)点击页签「会员专项储值明细」切换到专项储值流水,展示会员在专项储值方案下的充值、消费记录。
(2)相比储值卡页签,列表增加「专项储值方案」列,展示对应的方案名称;「业务类型」可选「充值 / 消费」。
(3)底部合计行统计「金额」「赠送金额」「实付金额」,如图中合计金额为 997.08。
如图所示

会员储值明细-次卡储值明细
(1)点击页签「会员次卡储值明细」切换到次卡流水,展示会员在次卡方案下的充值、消费次数记录。
(2)列表增加「次卡方案」「次数」「赠送次数」「剩余次数」列;「业务类型」可选「充值 / 消费」;「付款方式」包含「现金」「次卡支付」等。
(3)底部合计行统计「次数」「赠送次数」,反映次卡充值 / 消费的次数汇总。
如图所示

常见应用场景
会员储值明细用于追溯会员储值卡、专项储值、次卡三类账户的资金与次数流水,是会员账务核对与经营分析的重要依据。
(1)账务核对:按日期区间查询某会员的充值、消费、退款流水,核对账户余额与实际资金是否一致。
(2)退款追溯:筛选「业务类型」为「消费退款」「储值退款」的记录,核查异常退款。
(3)营业员业绩:按「营业员」筛选,统计各营业员受理的储值金额与赠送金额。
(4)专项 / 次卡管理:分别查看专项储值与次卡的金额、剩余次数变化,掌握会员权益消耗情况。
(5)数据导出:通过「导出」将当前页签明细导出为 Excel,用于财务对账或报表分析。