位置:【营销中心】->【付费权益】->【付费券包】

功能概述:“付费券包”是一项增值服务工具,允许会员通过支付一定费用购买包含多张优惠券的券包。券包可设置为一次性发放或周期性发放,满足不同营销需求。

新增付费券包

1、进入新增界面
在后台【营销中心】->【付费权益】中,点击【新增付费券包】。
如图所示

2、配置券包的基础信息:
投放类型:可选择“一次性发放”或“周期性发放”。
投放规则说明
一次性发放:按照配置的优惠券,购买后一次性全部发放完成。
周期性发放:按照配置的发券周期和发券次数,多次发放优惠券。购买券包后立即发放一次,之后按照配置的周期进行发放。

举例说明:假设周期发券配置为每月1号13:00送券:
若用户不是1号当天购买,则首次购买即送一次,之后每月1号13:00各送一次;
若用户在1号13:00之前购买,则首次购买即送一次,当天13:00再送一次;
若用户在1号13:00之后购买,则首次购买即送一次,次月1号13:00再送一次。

发放总次数说明:按照发券周期,设置总的可发券次数。到达发券总次数后,不再继续发券。

举例1:发放规则为“每天”,发放总次数为1,则每天发放1次。
举例2:发放规则为“每月”,选中1、2、3、4、5日,发放总次数为3,则1、2、3日每天发放1次,3日发放完毕后,4日不再发放。

券包库存:所有人购买的总数量不得超过此库存值。
每人限领:每个会员购买的数量不得超过此限制。
售价:该付费券包的售卖价格。
优惠券:选择购买后可获得的优惠券及数量。
如图所示

3、 启用付费券包
券包新增并保存后,默认处于“未启用”状态。需手动点击【启用】,方可上线销售。
如图所示

购买付费券包

会员可通过以下四种渠道购买付费券包:

1、扫码购买
券包启用后,可下载通用二维码或微信二维码,会员直接扫码即可进入购买页面完成支付。
如图所示

2、小程序首页购买
配置入口:需先在【微餐厅设置】->【店铺装修模板】的“项目组件”中,添加“付费券包”业务入口。
如图所示

会员购买:会员进入“微餐厅”小程序,点击首页的“付费券包”入口,选择心仪的券包进行购买。
如图所示

3、小程序个人中心购买
会员在“微餐厅”小程序中,进入【我的】界面,点击“付费券包”入口进行购买。
如图所示

4、前台购买
收银员在前台系统查询会员后,可直接为会员操作购买付费券包。
如图所示

查询与退款

1、 查看购买记录
后台查询:进入【营销中心】->【权益包销售查询报表】,可查看所有购买记录。
如图所示

小程序查询:会员在“微餐厅”小程序中,进入【订单】->【权益】,可查看自己的购买记录。
如图所示

2、 退款操作
会员在小程序“权益订单”中申请退款。
后台管理员在【权益包销售查询报表】中找到对应订单,点击【同意退款】即可完成原路退款。
如图所示

文档更新时间: 2026-03-04 05:30   作者:徐珍