4.1 上述3步骤完成后,顾客在外卖平台下单后,前台“订单→思迅外卖”页面就可以查看到顾客外卖订单。

4.2 前台“设置→外卖结账单”开启后,顾客外卖订单进去前台,同时打印外卖结账单和厨打单。

4.3 外卖订单,下单超过一分钟后客户申请退款;商家同意退款,点“同意退款”完成订单退款,反之点击“拒绝退款”就不同意退款。

4.4 外卖平台推送异常,则需要“异常订单”页面查询,选中“异常订单”点击“重发订单”实现订单重新推送到前台。

文档更新时间: 2024-03-12 14:01   作者:chensm1