位置:【运营管理】 → 【评价管理】 → 【评价查询】

适用场景:用于查看所有消费者提交的评价记录,支持多条件筛选与评价管理,商家可对评价进行回复或赠送礼券,便于门店统一管理用户反馈、及时响应消费者诉求。

筛选条件:支持按门店、评价状态等条件筛选。
列表字段:包括评价人、订单号、评分、评价内容、评价时间状态等。
赠送:商家可对客户的评价进行赠送礼券。
回复:商家可对评价进行回复。

如图所示



文档更新时间: 2026-08-28 02:55   作者:chenzhx